CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

CESETUR VIAJES SLU y RUBÉN RODRÍGUEZ BLANCO (en adelante CESETUR) como Corresponsables del tratamiento de sus datos personales le informan de que estos datos se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

Finalidad del tratamiento: gestionar los servicios contratados por el cliente en los itinerarios y viajes programados por CESETUR.

Legitimación del tratamiento: por ser necesario para la relación contractual que va a mantener con nuestra entidad (art. 6.1.b GDPR), y para el cumplimiento de las obligaciones legales de nuestra entidad (art. 6.1.c RGPD). Su negativa a facilitar sus datos personales conllevará la imposibilidad de la prestación del servicio.

Criterios de conservación de los datos: se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o mientras existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

Comunicación de los datos: Sus datos serán comunicados a terceros, según el viaje contratado, para poder gestionar los servicios que formen parte del mismo, tales como hoteles, restaurantes, servicios de transporte, y otros proveedores.

CONSENTIMIENTO EXPLÍCITO PARA EL TRATAMIENTO DE IMÁGENES/GRABACIONES AUDIOVISUALES

CESETUR VIAJES SLU y RUBÉN RODRÍGUEZ BLANCO (en adelante CESETUR) como Corresponsables del tratamiento de sus datos personales, solicitan su consentimiento para el siguiente tratamiento de sus datos personales:

Fines y legitimación del tratamiento: grabación de imágenes y vídeos de las actividades llevadas a cabo por los corresponsables del tratamiento para dar difusión a las actividades desarrolladas por CESETUR en los medios de comunicación (por consentimiento del interesado, art. 6.1.a GDPR). En ningún caso se publicará el nombre del Interesado.

Criterios de conservación de los datos: se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o mientras existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

Comunicación de los datos: no se comunicarán los datos a terceros sin su consentimiento, salvo obligación legal.

El cliente puede autorizar o no el tratamiento señalando la casilla correspondiente

para las siguientes categorías de destinatarios:

CONSENTIMIENTO EXPRESO PARA SER INCLUID@ EN EL GRUPO DE MENSAJERÍA INSTÁNTANEA

Conforme con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), solicitamos su consentimiento para incluirle en el grupo responsabilidad de CESETUR como Corresponsables del tratamiento de sus datos personales,  para el siguiente tratamiento de sus datos personales:

FINALIDAD: mantener una comunicación instantánea a través de WhatsApp con nuestros clientes, organizados por grupos de viajes. A través de este canal se realizarán comunicaciones sobre las actividades e información difundida por CESETUR, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

MIEMBROS DEL GRUPO: Se considerarán miembros del grupo los que pertenezcan al mismo en el momento de enviar un mensaje, por lo que, tanto los antiguos miembros como los futuros que no estén en dicho momento, no se considerarán destinatarios de los datos.

El administrador del grupo podrá añadir o expulsar a cualquier miembro del grupo sin previo aviso.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS: Su nombre, número de teléfono y conversaciones aportadas al grupo serán visibles a los otros miembros del grupo, que como Vd., han dado su consentimiento para alcanzar dichos fines.

USO DE LOS DATOS: Queda terminantemente prohibido el uso de la información contenida en el grupo para otros fines, inclusive la comunicación a terceros no pertenecientes al grupo.

CONSERVACIÓN DE DATOS: Mientras se pertenezca al grupo se podrá guardar el histórico de conversaciones que sean necesarias para el fin descrito.

Cuando un miembro sea expulsado del grupo deberá eliminar inmediatamente todas las conversaciones del mismo, excepto si se requiere su conservación por una obligación legal o para la legítima defensa del miembro expulsado, en cuyo caso se deberá bloquear toda la información y limitar su tratamiento en tanto que pudieran derivarse responsabilidades de su relación con los otros miembros del grupo.

El administrador del grupo podrá conservar indefinidamente los datos y mensajes de todos los miembros que hayan permanecido en el grupo hasta la eliminación definitiva del mismo, excepto que se requiera su conservación por los mismos motivos que cualquier otro miembro del mismo.

Para todos los tratamientos anteriores, se informa a los  interesados que pueden ejercer sus derechos:

– Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.

– Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

CESETUR VIAJES SLU

C/ SAN NICOLAS 19

36380 TENERIFE

grupos@cesetur.es

 

POLÍTICA DE CANCELACIÓN  

Las reservas se efectúan a la contratación del viaje con un importe que dependerá de la cuantía del viaje, siendo el mínimo de 100 euros por persona, y no son reembolsables, a no ser que dispongan de seguro de cancelación y cumplan las condiciones del mismo.  

En caso de requerir seguro de cancelación, el importe del mismo, deberá ser abonado a la vez que la reserva.

Los gastos de cancelación, en caso de no tener contratado el seguro o no cumplir los requisitos del mismo, son los siguientes:   

  • Entre 60 y 31 días antes de la salida serán del 30% del importe total del viaje  
  • Entre 30 y 16 días antes de la salida del viaje serán del 50% del importe total del viaje 
  • Entre 15 y 8 días antes de la salida serán del 75% del importe total del viaje  
  • Los 7 días anteriores a la salida serán del 100% del importe total del viaje  

Se permite un cambio de nombre gratuito en las plazas contratadas hasta 10 días antes de la salida, de 9 hasta 3 días antes se deberá abonar el suplemento que imponga la compañía aérea (en el caso de los viajes que incluyan vuelos) .

FORMULARIO:

Al marcar la casilla anterior, usted acepta y confirma haber leído el tratamiento de sus datos personales, y que un agente de Cesetur pueda ponerse en contacto con usted para confirmarlos.

Al marcar la casilla anterior, usted acepta y confirma haber leído la Política de cancelación.